Автоматизация процессов
Интеграции по API
Начать проект
Настроить воронки
Кастомная разработка
Корпоративный портал
Обучение сотрудников
Техподдержка
Внедрение и автоматизация: CRM, порталы, интеграции под задачи бизнеса
Разворачиваю и настраиваю Битрикс24 под конкретные процессы — от CRM и воронок продаж до сложных интеграций по API и кастомных приложений. Работаю один, без команд и лишних звеньев: вы общаетесь напрямую с исполнителем на каждом этапе. Пишу код на Vue.js и PHP там, где стандартного функционала не хватает.
Для владельцев бизнеса: система, которая приносит результат
Вам не нужно разбираться в технических деталях. Моя задача — дать понятный результат: настроенный портал или CRM, которые увеличивают продажи и снижают рутину. Сначала разбираюсь в ваших процессах, потом фиксирую состав работ и стоимость. Без скрытых доплат и «сюрпризов» в процессе.
- CRM для отдела продаж. Воронки, карточки сделок, автоматические задачи и напоминания — чтобы ни один лид не терялся.
- Корпоративный портал. Задачи, документы, живая лента, структура компании — чтобы команда работала в едином пространстве.
- Автоматизация процессов. Согласования, генерация документов, уведомления, переводы по этапам — чтобы рутину забрала система.
- Интеграции с внешними сервисами. Телефония, почта, мессенджеры, формы, площадки — чтобы данные синхронизировались автоматически.
Готовые пакеты внедрения (быстрое понимание цены)
| Пакет | Что вы получаете (результат) | Цена |
|---|---|---|
| «CRM Старт» | Настройка CRM, 2 воронки продаж, импорт контактов, базовая автоматизация, подключение формы с сайта, обучение сотрудников (до 5 человек) | от 35 000 ₽ |
| «Бизнес» | Полная настройка CRM, 5 воронок, бизнес-процессы, интеграция телефонии и почты, отчёты руководителя, обучение (до 15 человек) | от 80 000 ₽ |
| «Корпоративный портал» | Настройка портала: задачи, документы, живая лента, структура компании, права доступа, CRM, интеграции, бизнес-процессы, обучение команды | от 150 000 ₽ |
| «Комплексная автоматизация» | Полный цикл: аудит процессов, проектирование, CRM, портал, интеграции по API, кастомные приложения, бизнес-процессы, аналитика, поддержка 1 месяц | от 250 000 ₽ |
Фиксирую стоимость в договоре — цена не меняется в процессе работы. Если нужны дополнительные функции, согласовываю их отдельно до начала работ. Напишите задачу — скажу, какой пакет подойдёт и сколько займёт времени.
Для техдиров и IT-отделов: инженерный подход
Если вы оцениваете подрядчика по качеству кода, архитектуре решений и воспроизводимости процессов — вот что я делаю на уровне реализации. Подход: анализ задач → границы работ → стек → оценка → фиксированная стоимость.
- REST API: Работа с сущностями (лиды, сделки, контакты, компании), вебхуки, события, пакетные запросы, обработка ошибок, rate limit, OAuth-авторизация, локальные приложения.
- Кастомные приложения и виджеты: Разработка на Vue.js для маркетплейса — реактивные компоненты, асинхронные запросы, состояния загрузки, оптимизация бандлов, размещение в портале.
- Бизнес-процессы и роботы: Проектирование сценариев BPMN, настройка роботов и триггеров, смарт-процессы, автоматические задания, условные переходы, генерация документов по шаблонам.
- Интеграции: Телефония (SIP, Mango, UIS), почта, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), формы, платёжные шлюзы, внешние CRM, складские системы — через REST API и вебхуки.
- Коробочная версия: Установка на сервер, настройка окружения (nginx/Apache/PHP/MySQL), перенос из облака в коробку, резервное копирование, мониторинг, обновления, безопасность.
Пакеты для интеграторов и IT-команд (масштабируемые решения)
| Решение | Особенности | Формат/цена |
|---|---|---|
| Интеграция по REST API | Подключение внешнего сервиса: вебхуки, синхронизация сущностей, логирование, обработка ошибок, документация | от 15 000 ₽ / 2 000 ₽/час |
| Кастомное приложение для маркетплейса | Разработка на Vue.js, REST API, локальное/типовое приложение, публикация в каталоге, поддержка обновлений | от 25 000 ₽ |
| Перенос из облака в коробку | Миграция данных, настройка сервера, проверка целостности, тестирование, переключение без простоя | от 30 000 ₽ |
| Аудит портала | Анализ настроек, прав доступа, воронок, процессов, интеграций. Отчёт с рекомендациями и планом доработок | от 15 000 ₽ |
Для IT-команд добавляю: понятные артефакты (ТЗ, схема процессов, API-спецификация), версионирование кода (Git), документация для передачи проекта вашей команде.
Детальные цены и состав работ (полный прайс)
Ниже — развёрнутый прайс с техническими деталями. Полезно, если хотите собрать решение «конструктором» или уточнить состав работ по конкретной задаче.
| Услуга | Состав работ (конкретика) | Стоимость |
|---|---|---|
| Внедрение и настройка | ||
| Базовая настройка CRM | Создание структуры компании, настройка карточок сделок и лидов, 2 воронки продаж, импорт контактов, базовые права доступа | от 15 000 ₽ |
| Настройка воронок продаж | Проектирование воронок под этапы сделки, стадии, роботы и триггеры, автоматические задачи на каждом шаге | от 10 000 ₽ |
| Настройка корпоративного портала | Структура компании, задачи, проекты, живая лента, документы, рабочие группы, права доступа, настройка уведомлений | от 40 000 ₽ |
| Внедрение под ключ (комплекс) | Полный цикл: аудит, ТЗ, CRM, портал, воронки, процессы, интеграции, обучение, поддержка 1 месяц | от 80 000 ₽ |
| Перенос из облака в коробку | Подготовка сервера, миграция данных, проверка целостности, настройка окружения, тестирование, переключение | от 30 000 ₽ |
| Бизнес-процессы и автоматизация | ||
| Настройка бизнес-процесса (простой) | Согласование документа, постановка задачи, уведомление — 1 сценарий с линейной логикой | от 8 000 ₽ |
| Настройка бизнес-процесса (сложный) | Многоэтапное согласование, условия, параллельные ветки, генерация документов, интеграции — 1 сценарий | от 15 000 ₽ |
| Смарт-процессы | Проектирование и настройка смарт-процессов: сущности, стадии, роботы, связи с сделками и контактами | от 12 000 ₽ |
| Генерация документов по шаблонам | Создание шаблонов договоров, счётов, актов, КП с автозаполнением из карточки сделки. До 5 шаблонов | от 10 000 ₽ |
| Интеграции | ||
| Подключение телефонии | Настройка SIP-телефонии (Mango, UIS, Sipuni и др.), исходящие/входящие звонки, запись, история в карточке сделки | от 10 000 ₽ |
| Подключение мессенджеров | Настройка открытых линий: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте. Чаты в CRM, автоответы, распределение | от 8 000 ₽ |
| Интеграция с сайтом (формы и лиды) | Настройка CRM-форм, передача лидов с сайта, вебхуки, заполнение карточки сделки, UTM-метки | от 10 000 ₽ |
| Интеграция по REST API (внешний сервис) | Подключение любого сервиса по API: синхронизация данных, вебхуки, логирование, обработка ошибок, документация | от 15 000 ₽ |
| Интеграция с почтой | Подключение общих и личных ящиков, настройка шаблонов писем, автоматическая отправка из CRM | от 6 000 ₽ |
| Кастомная разработка (Vue.js / PHP / REST API) | ||
| Кастомное приложение | Разработка локального или типового приложения на Vue.js, REST API, размещение в портале, публикация в маркетплейсе | от 25 000 ₽ |
| Кастомный виджет для CRM | Разработка виджета в карточке сделки/лида: отображение данных из внешних систем, действия, уведомления | от 15 000 ₽ |
| Кастомный отчёт / дашборд | Разработка нестандартного отчёта: выборка данных, расчёты, визуализация, фильтры, экспорт | от 12 000 ₽ |
| Webhook / обработчик событий | Разработка обработчика события (onCrmDealAdd и др.): webhook-эндпоинт, логика обработки, интеграция с внешней системой | от 8 000 ₽ |
| Обучение и поддержка | ||
| Обучение сотрудников (групповое) | Групповой тренинг по CRM, задачам, порталу (до 10 человек). Запись видео-инструкций, памятки для сотрудников | от 8 000 ₽ |
| Индивидуальное обучение руководителя | Настройка отчётов, аналитики, контроль сотрудников, управление воронками, сквозная аналитика. 1–2 сессии | от 5 000 ₽ |
| Поддержка (базовая, 5 ч/мес) | Мониторинг портала, исправление ошибок, мелкие доработки, консультации по работе в системе | от 10 000 ₽/мес. |
| Поддержка (расширенная, 10 ч/мес) | Доработки воронок и процессов, новые интеграции, аудит, отчётность, приоритетная реакция | от 18 000 ₽/мес. |
| Разовая консультация | Аудит текущей настройки, рекомендации по доработкам, оценка проекта, ответы на вопросы — 1 час | от 2 000 ₽ |
| Почасовая работа | Любые задачи: настройка, доработки, интеграции, разработка. Фиксирую объём до начала работ | 2 000 ₽/час |